一、 服務與訂閱方式

  • 本公司所販售之素養教材(含 PaGamO 素養品學堂、PaGamO 英語素養聯盟)為訂閱制,消費者完成第一次付款後,視同授權綁定該信用卡,未來系統將持續以所訂購之週期進行扣款,直到消費者退訂,「停止訂閱方式」請見下方說明。
  • 本公司所販售之素養教材為訂閱制,付款即同意購買,「無」試用期及七天鑑賞期。

二、 停止訂閱及退款

  • 停止訂閱
    當消費者在後台設定、申請停止訂閱後,系統將於下個扣款週期時,自動停止扣款。如需取消訂閱或有相關問題,請參考網頁下面的客服信箱、電話來信或來電詢問,謝謝您。
  • 退款事項
    訂閱本公司所提供之素養教材(含 PaGamO 素養品學堂、PaGamO 英語素養聯盟),訂閱後逾規定日後,訂購者如欲退費者,本服務授權使用費全額不予退還。
  1. 月訂制方案

    訂閱後7日內,訂購者如欲退費,本公司得返還本服務授權使用費之百分之五十(下稱「退費部分」),然本公司並得自退費部分中扣除百分之二十之懲罰性違約金及匯款手續費30元(若以素養品學堂首月599為例,計算算式為 599*50%=300, 300*20%=60, 300-60-30 = 210,則本公司應返還之最後退費部分為新台幣210元。)

  2. 年訂制方案
    訂閱後30日內,訂購者如欲退費,本公司得返還本服務授權使用費之百分之五十(下稱「退費部分」),然本公司並得自退費部分中扣除百分之二十之懲罰性違約金及匯款手續費30元。

     


三、教材任務發佈

完成付款後,消費者必須完成「兌換教材」之流程,才可以持續收到系統派發的教材任務。

在完成上述「兌換教材」流程之後,孩子之前錯過的教材任務系統將會補發,但還是請儘早的完成綁定孩子帳號以及教材的指派!

關於「教材任務派發頻率與數量」,請參照官方公佈之商品內容說明。

※本公司保有接受訂閱單與否之權力

PaGamO 素養品學堂
PaGamO 英語素養聯盟

聯絡客服

信件標題:我要詢問 [ 請填寫您想提問的內容摘要 ]

信件內容:

  1. 您的姓名
  2. 您的聯絡電話
  3. 您方便接聽電話的時間
  4. 您的聯絡信箱
  5. 您遇到的困擾、困難及需要反應給我們的想法

為了提升我們回應您的速度及正確性,煩請您務必提交以下內容至客服信箱,或直接來電與我們聯繫,感謝您的回饋與體諒!

在您完成後,請 email 至 info@pagamo.org 信箱,或者也可於平日服務時間 (10:00-12:00 及 14:00-18:00) 來電 +886-2-2358-2553。